Conditions générales de Vente
Le prestataire :
Valériane SAULET-GIRARD
Clients :
Toute personne physique ou morale procédant à l’achat de prestations de service proposées par le prestataire.
La prestation :
Les services proposés sont disponibles dans l'onglet "Services et tarifs".
Les séances et ateliers proposés n’ont aucune visée médicale et ne sont en aucun cas assimilables à des actes médicaux ou de santé.
Ils résultent d'une démarche complémentaire et personnelle du ou de la client.e. pour son développement personnel.
Ils ne se substituent en aucun cas à un avis, à un suivi ou à un traitement médical.
A ce titre, aucun diagnostic ne sera posé.
Ils sont vécus sans usage de plantes ou autres substances psychotropes.
Informations supplémentaires :
Valériane SAULET-GIRARD propose des prestations de service dont le tarif est affiché au sein du lieu où elle reçoit le ou la client.e et est consultable à tout moment sur le site.
Valériane SAULET-GIRARD a souscrit auprès de la MAAF un contrat couvrant sa responsabilité civile et d’exploitation.
Article 1 – Objet et disposition générale –
Les présentes CGV s’appliquent sans restriction ni réserve à toutes prestations de service proposées sur ce site.
Le ou la client.e reconnait en avoir pris connaissance, les avoir lues attentivement avant d’effectuer sa prise de rendez-vous. Cette dernière vaut acceptation par le ou la client.e des CGV.
Il ou elle est également tenu de prendre connaissance des descriptifs des services proposés avant la prise de rendez-vous.
La prestation choisie est de la seule responsabilité du ou de la client.e.
Ces CGV sont modifiables et adaptables par Valériane SAULET-GIRARD à tout moment. En cas de modification, les CGV applicables seront celles en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
Article 2 – Principales caractéristiques des services proposés –
Valériane SAULET-GIRARD propose des séances à titre individuel, en présentiel ou en distanciel, ainsi que des ateliers collectifs.
Ces pratiques ont une visée de développement personnel, une meilleure connaissance de soi, une meilleure gestion des émotions et une libération des blocages personnels.
Les séances individuelles ont une durée de 1h à 1h30, et peuvent avoir lieu au cabinet à THUIR ou en visioconférence par téléphone.
À ce titre le ou la client.e s'engage à répondre à l'appel que Valériane SAULET-GIRARD effectuera à l'horaire qui a été convenu ensemble pour le début de la séance, à être disponible et à l'abri de sollicitations extérieures éventuelles.
Valériane SAULET-GIRARD propose également des ateliers collectifs, dont la durée et le prix varient en fonction du lieu, de l’objectif et de la thématique abordée.
Possibilité pour le ou la client.e d'être tenu.e informé.e de l'actualité en rejoignant la communauté Whattsapp.
Pour cela, se reporter à la rubrique
"Contact" de ce site pour en faire la demande.
Article 3 – Réservation, prix et règlement –
La prise de rendez-vous peut se faire par téléphone, SMS ou par mail.
Les prix affichés sur ce site sont en euros (€) et TTC.
Le règlement est exigible en totalité dès la fin de la séance.
Il peut être réalisé en espèces, par virement instantané ou par chèque bancaire à l'ordre de Valériane SAULET-GIRARD.
Valériane SAULET-GIRARD s’accorde la possibilité de modifier ses tarifs et ce, sans préavis. Toutefois, elle s’engage à facturer la séance au tarif en vigueur au moment de la réservation de la prestation.
Elle s'engage à remettre une facture au ou à la client.e après une prestation s'il ou si elle en fait la demande.
Conformément à l'Arrêté du 15 juillet 2010 du Ministère de l’Économie, publié au Bulletin officiel de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes du 9 septembre 2010), elle délivre un reçu, lorsque le prix de la prestation est supérieur ou égal à 25 euros.
Article 4 – Rendez-vous et annulation –
Le rendez-vous est fixé d’un commun accord entre le ou la client.e et Valériane SAULET-GIRARD.
Si le ou la client.e est amené.e à annuler une séance, il ou elle est tenu.e d'avertir Valériane SAULET-GIRARD dans les meilleurs délais et au plus tard 48h avant le rendez-vous fixé.
En cas d’annulation répétée, Valériane SAULET-GIRARD se réserve le droit de lui refuser un nouveau rendez-vous.
Si Valériane SAULET-GIRARD est amenée à devoir annuler une prestation, elle s'engage à en informer le ou la client.e au plus vite par téléphone ou SMS et à la reporter.
Article 5 – Bon cadeau –
Le Bon Cadeau est valable après paiement. Il est nominatif, non remboursable et non cessible sauf accord du vendeur.
La durée de validité du Bon est de 6mois à compter de la date d’achat.
La date limite d'utilisation du Bon est mentionnée sur celui-ci; au-delà, le Bon est périmé et sera non utilisable.
Article 6 – Droit de rétractation –
Conformément à l’article L121-20 du code de la consommation, le consommateur ou la consommatrice dispose d’un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités pour l’achat d'un Bon Cadeau, à condition que ledit Bon n’ait été utilisé entre temps.
Le remboursement s’effectuera par chèque (si règlement par ce biais-là lors de l'achat), restitution de chèque (si règlement comme tel et non encaissé au moment de la rétractation) ou en espèces (si le règlement avait été effectué en espèces).
Conformément à l’article 2 du décret n° 2022-424 du 25 mars 2022, le consommateur ou la consommatrice trouvera ci-dessous le modèle de formulaire de rétractation, version en vigueur depuis le 28 mai 2022, à compléter et à envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception, dans le délai maximum des 14 jours francs suivant la date d'émission du bon cadeau :
MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
A l'attention de Valériane SAULET-GIRARD,
Située au : 29 BD Jean Jaurès 66300 THUIR.
adresse mail : valeriane.sg@gmail.com
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente de la prestation de services dénommée ci-dessous :
Commandé le (*):
Reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Article 7 – Obligations du prestataire droits de réserve –
Valériane SAULET-GIRARD réalise ses prestations sans discrimination, dans le Respect de la Vie Privée, la Dignité, l'Intégrité et la Liberté du ou de la client.e.
Elle s’engage à la Confidentialité.
Elle se réserve le droit de refuser une prise de rendez-vous, si le motif n’est pas de son domaine de compétences ou s’il y a une contre-indication à la pratique.
Article 8 – Litige –
Le ou la client.e peut présenter une réclamation en contactant Valériane Saulet-Girard dans les 30 jours suivant la prestation de service par téléphone dans un premier temps, puis par lettre recommandée avec avis de réception le cas échéant.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, la micro-entreprise Valériane Saulet-Girard a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.
L'entité de médiation retenue est : SAS CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION.
En cas de litige, tout consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/
ou par voie postale en écrivant à :
CNPM MÉDIATION CONSOMMATION
27, avenue de la Libération - 42400 SAINT-CHAMOND
Article 9 – Propriété intellectuelle –
L’ensemble de ce site relève de la législation sur les droits d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés.
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Les éléments graphiques tel que le logo, les photographies et images qui ne sont pas libres de droit, les articles rédigés et tout contenu figurant sur ce site sont protégés par le droit d’auteur et ne pourront être utilisés, modifiés ou reproduit sans l'accord préalable de Valériane SAULET-GIRARD.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un des éléments qu’il contient sera considérée comme contrefaçon et poursuivie conformément au Code de Propriété Intellectuelle.
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L'espace "Contact" est à la disposition du ou de la client.e.
Valériane SAULET-GIRARD se réserve le droit de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale du ou de la client.e, en cas de message à caractère raciste, injurieux ou diffamant.
Article 11 – Langue –
Les présentes conditions générales de vente (CGV) sont rédigées en langue française.
Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.